Nenhuma organização deseja dispensar seus valiosos funcionários e os principais empregadores entendem a importância de apoiar uma transição de carreira bem-sucedida para indivíduos afetados após uma demissão. Empregadores empáticos que estão comprometidos em abraçar seus valores corporativos oferecem serviços de recolocação para ajudar os funcionários que estão saindo a conseguir seu próximo cargo. Após uma dispensa ou reestruturação da força de trabalho, os serviços de recolocação são fornecidos sem nenhum custo para os funcionários e, por meio desses serviços, um indivíduo pode receber um currículo e perfil social recém-escritos, direcionados e otimizados, treinamento de carreira personalizado e acesso a oportunidades de trabalho altamente direcionadas.
Além de ajudar os funcionários a conseguir sua próxima função, oferecer suporte de recolocação pode ajudar as organizações a reduzir custos, proteger sua marca empregadora, reter funcionários e aumentar a produtividade entre os funcionários remanescentes, além de outros benefícios. A recolocação é oferecida por meio de um provedor terceirizado na maioria dos casos e, embora existam muitas opções e parceiros disponíveis para os empregadores, é importante saber o que procurar em um programa de recolocação profissional eficaz.
como funciona a recolocação?
Os empregadores oferecem serviços de recolocação aos funcionários de uma forma ou de outra desde meados da década de 1960 e as soluções de recolocação continuam a evoluir para atender às necessidades do mundo do trabalho em constante mudança. Nesta parte, compartilharemos uma visão geral de tudo o que você precisa saber sobre recolocação e seus benefícios para sua organização e funcionários. Especificamente, abordaremos:
- as origens da recolocação
- como o trabalho está evoluindo
- a procura de emprego moderna
- recolocação contemporânea
- como é o outplacement do ponto de vista do RH e dos funcionários
- o custo e o valor comercial da recolocação
- como o outplacement se compara a outras opções de transição de carreira
as origens da recolocação
Para entender como o outplacement evoluiu, é útil aprender sobre sua história. Após a Segunda Guerra Mundial, Bernard Haldane projetou e prestou um serviço de aconselhamento para ajudar os veteranos a encontrar empregos e retornar ao mercado de trabalho após uma longa ausência. A estrutura de como este serviço foi entregue não mudou muito quando o termo ‘outplacement’ foi cunhado pela primeira vez na década de 1960. Nessa época, um número crescente de empresas estava demitindo funcionários e programas de recolocação foram desenvolvidos para minimizar o impacto sobre os ex-funcionários. Antes da década de 1960, os indivíduos geralmente ingressavam em empresas com um acordo tácito – uma vez contratados, os funcionários permaneciam na mesma empresa por toda a carreira e, por sua vez, as organizações os apoiavam até a aposentadoria.
Quando o mundo do trabalho começou a mudar na década de 1960, o serviço de aconselhamento de carreira concebido após a Segunda Guerra Mundial foi expandido para incluir consultoria com a administração sobre as melhores práticas de dispensa, além dos serviços tradicionais de aconselhamento para indivíduos em transição. As reduções da força de trabalho eram um novo conceito nos Estados Unidos e, como resultado, havia um estigma associado à demissão. Em resposta, os serviços de recolocação foram projetados para ajudar os indivíduos a mascarar sua falta de emprego, fornecendo um escritório para eles se reportarem todos os dias. Uma vez no escritório, estes indivíduos tiveram a oportunidade de frequentar workshops de formação profissional ou simplesmente utilizar o telefone, máquinas de escrever e outros equipamentos de escritório necessários à procura de emprego. Como muitos desses indivíduos só haviam procurado emprego uma outra vez na vida,
Desde que a recolocação foi inicialmente introduzida, o mundo do trabalho, como e quando as pessoas encontram trabalho e o que as pessoas procuram em sua próxima mudança de carreira mudou drasticamente. Embora alguns provedores de recolocação tenham adaptado seus serviços e soluções para atender às necessidades da força de trabalho moderna, a estrutura básica dos modelos tradicionais e desatualizados de recolocação ainda existe entre alguns dos maiores provedores de recolocação atualmente.
como o trabalho está evoluindo
Ao longo da última década, os serviços de recolocação avançaram significativamente. A entrada de um novo tipo de provedor deu início a uma evolução que ocorre até hoje. A compreensão de como e por que as inovações começaram a se firmar na recolocação começa com o olhar para o mundo do trabalho em transformação. Embora algumas pessoas ainda sigam uma semana tradicional de trabalho das nove às cinco, de segunda a sexta-feira, esse modelo de negócios mudou drasticamente para muitos funcionários, especialmente com a transição para o trabalho remoto durante a pandemia do COVID-19 e a expectativa de que muitas pessoas seguirão um híbrido modelo de trabalho presencial e remoto em um futuro próximo. Os funcionários de hoje também têm mais flexibilidade com os horários de trabalho, alguns iniciando o dia de trabalho mais cedo, terminando mais tarde ou bloqueando o horário durante o dia para lidar com obrigações pessoais e familiares.
Por trás das mudanças em como trabalhamos estão os avanços na tecnologia que facilitaram a comunicação, lançaram as bases para o trabalho virtual e eliminaram a necessidade de presença física no escritório. O advento do bate-papo por vídeo e outras plataformas de comunicação on-line facilitaram a condução de negócios em qualquer lugar e a qualquer momento. As cartas comerciais formais foram substituídas por e-mail e mensagens de bate-papo.
Mudanças no motivo pelo qual trabalhamos estão transformando o local de trabalho e dando lugar a períodos mais curtos de emprego em uma empresa, bem como tendências como a economia gig e os funcionários bumerangue. Os indivíduos não estão mais procurando simplesmente receber um contracheque. Agora, o propósito, o alinhamento com os valores pessoais e a necessidade de ver como o esforço individual contribui para as metas corporativas e sociais globais levaram as pessoas a questionar os tipos de trabalho que fazem e para quem. Em vez de aceitar que suas atividades de vida profissional sejam separadas de sua identidade pessoal, as pessoas procuram oportunidades para fazer de seu trabalho um reflexo de si mesmas e de seus valores.
Dadas as mudanças generalizadas no mundo do trabalho, nos últimos anos, surgiram novos provedores no espaço de recolocação para apoiar a força de trabalho moderna por meio da recolocação contemporânea.
adaptando-se à procura de emprego moderna
Assim como o mundo do trabalho passou por mudanças dramáticas, também mudou a forma como encontramos e conseguimos empregos. Refletindo as mudanças em como trabalhamos, procurar um emprego não é mais uma tarefa das nove às cinco que deve ser realizada em um escritório. Listas de empregos online e processos de inscrição abriram as portas para buscas de empregos menos estruturadas. Agora, as pessoas estão olhando para listas de empregos em seus dispositivos móveis enquanto estão sentadas em um café ou em um trem. Eles podem decidir enviar currículos após o jantar ou nos fins de semana. Até mesmo as entrevistas evoluíram para incluir entrevistas em vídeo e pré-telas por telefone, que podem ser feitas em casa ou em outros locais.
Não é mais necessário deslocar-se a um local físico para utilizar os equipamentos do escritório durante a procura de emprego. Os dispositivos móveis trouxeram o mundo ao nosso alcance. Não apenas podemos procurar empregos, mas também podemos nos candidatar online, realizar entrevistas por telefone e completar chats de vídeo de qualquer local que escolhermos. As reuniões não precisam ser agendadas no horário da viagem e os indivíduos não precisam perder tempo dirigindo de um local para outro. Como resultado, as atividades de coaching de carreira e busca de emprego agora podem ser realizadas no conforto da sua própria casa, em horários convenientes para você e entregues individualmente. No entanto, em muitos casos, os serviços de recolocação oferecidos hoje ainda não refletem essa evolução da procura de emprego e exigem que os indivíduos se adaptem às restrições de tempo e localização.
Veja aqui também : Transição de carreira e apoio de recolocação para indivíduos
recolocação contemporânea
Em vez de ficarem presos a um escritório, os serviços contemporâneos de recolocação aproveitam a tecnologia para fornecer suporte virtual, permitindo que todos os serviços de transição de carreira sejam oferecidos por telefone, e-mail, videoconferência e recursos online. O modelo contemporâneo de outplacement pegou o protótipo desatualizado da década de 1960 e transformou os serviços para atender às necessidades dos candidatos a emprego, organizações e departamentos de RH de hoje.
A recolocação contemporânea fornece soluções de tecnologia, suporte personalizado e consultoria especializada para organizações e executivos e líderes de RH nessas organizações que estão preocupados com as implicações da transformação da força de trabalho na marca do empregador, na retenção de funcionários e no sucesso geral dos negócios. Ao contrário dos modelos mais antigos, a recolocação contemporânea oferece uma combinação perfeita de serviços de alto contato e soluções de alta tecnologia para funcionários em transição que estão entrando, saindo e saindo das organizações.
Para saber mais sobre essa mudança de serviços presenciais para virtuais, vamos dar uma olhada mais profunda nas especificidades da recolocação contemporânea para empregadores e funcionários. Embora a consultoria para organizações em processo de mudança tradicionalmente faça parte do modelo de outplacement, as soluções contemporâneas de outplacement permitem que os líderes de RH e de negócios obtenham maior transparência no sucesso geral do programa.
tecnologia e assessoria especializada para RH
Embora muitos dos provedores de recolocação de hoje ofereçam soluções baseadas em tecnologia e coaching de carreira, é importante ter uma compreensão completa do escopo e da qualidade dos serviços oferecidos. Os serviços de recolocação mais eficazes são consistentes, de alta qualidade e escaláveis, e fornecem uma experiência fácil e verdadeiramente perfeita para os participantes e para o RH.
A tecnologia contemporânea de outplacement, fornece às equipes de RH acesso a um sistema completo de registro para rastreamento e análise de desempenho de outplacement em tempo real, tornando possível transmitir dados com segurança, gerenciar e editar listas de funcionários afetados e receber atualizações e notificações ao vivo . Além disso, as avaliações de opinião dos ex-alunos e o acesso aos comentários dos funcionários dos ex-alunos permitem que os departamentos de RH de hoje protejam e mantenham proativamente uma imagem positiva da marca empregadora. Neste modelo contemporâneo de recolocação, os líderes de RH podem obter os dados atuais e acionáveis de que precisam para tomar melhores decisões de negócios e garantir que seu programa de recolocação esteja gerando os resultados desejados. Algumas métricas que podem ser rastreadas incluem:
- utilização e engajamento do programa
- índices de satisfação
- taxas de desembarque de emprego dentro do prazo é oferecido recolocação
- porcentagem de participantes de recolocação que encontram novos empregos com remuneração igual ou melhor
- sentimento de marca
Não importa o tamanho da organização, pode ser complicado e demorado para os departamentos de RH gerenciar os momentos de mudança por conta própria. Com recolocação contemporânea, não há necessidade. O provedor de recolocação certo oferece uma equipe dedicada de especialistas que atua como um verdadeiro parceiro de negócios para ajudar o RH a planejar, executar e se recuperar de eventos de dispensa e reestruturação. Por meio da notificação do gerente e do treinamento de resiliência para gerentes e funcionários remanescentes, as empresas contemporâneas de recolocação assumem grande parte do fardo desses eventos estressantes.
como o outplacement contemporâneo beneficia os funcionários
Embora os serviços contemporâneos de recolocação se concentrem em soluções virtuais em vez de reuniões presenciais, os funcionários afetados ainda precisam de conexão e atendimento personalizado. Na verdade, após uma demissão ou separação involuntária de uma empresa, os indivíduos geralmente se sentem mais vulneráveis e emocionais e podem se beneficiar de suporte e orientação adicionais.
Compreendendo que os funcionários afetados muitas vezes passam por um processo de luto e precisam de tempo e recursos para descobrir as opções abertas a eles e seus desejos pessoais, os modelos contemporâneos de recolocação oferecem modelos individuais de coaching de carreira em vez de workshops em grupo. Espelhando a maneira como o trabalho é feito hoje, o coaching de transição é fornecido de acordo com a conveniência do candidato por telefone ou bate-papo por vídeo – fornecendo o modelo de coaching mais responsivo disponível na recolocação hoje. Os indivíduos podem facilmente agendar reuniões com seu coach de carreira por meio de uma plataforma de tecnologia e em um horário conveniente para eles.
Por meio do suporte de transição de carreira contemporâneo da Randstad RiseSmart, todos os que nos foram indicados por seu antigo empregador estão armados com uma equipe de três profissionais de carreira dedicados e apoiados por tecnologia inovadora e premiada que foi construída desde o início para fornecer uma integração e solução facilmente dimensionada.
Aqui está uma visão geral do suporte high-touch disponível:
- Coaching pessoal: Cada funcionário em transição tem como parceiro um coach especialista em transição de carreira com base na experiência funcional e no setor, não na localização geográfica. Esses treinadores ajudam os indivíduos a avaliar suas habilidades, navegar na busca de emprego, preparar-se para entrevistas de emprego e muito mais.
- Marca profissional: um especialista em marca profissional faz parceria com cada candidato a emprego para criar um currículo e uma carta de apresentação personalizados. Isso inclui a otimização de currículos e perfis para as palavras-chave que os recrutadores e os sistemas de software de rastreamento de candidatos (ATS) estão procurando. Os especialistas em branding têm conhecimento funcional e do setor e trabalham em estreita colaboração com coaches de carreira e participantes para garantir que os materiais de branding sejam atraentes e precisos.
- Concierge de trabalho especializado: Examinar oportunidades de trabalho é demorado e os funcionários em transição não estão necessariamente cientes de todas as oportunidades de trabalho disponíveis para eles. Como um provedor de recolocação contemporânea, combinamos funcionários impactados com um concierge de carreira pessoal que obtém e fornece oportunidades de trabalho relevantes com base na experiência, habilidades e preferências pessoais do indivíduo.
- Acesso a recrutadores: como parte da Randstad, uma das principais empresas de serviços de RH do mundo, e por meio de nossos diretórios de talentos voltados para o público, oferecemos aos candidatos acesso a recrutadores em todo o mundo.
Para dar suporte a esses serviços, a recolocação moderna agora inclui acesso à tecnologia que cria uma conexão entre o candidato a emprego e os recursos e suporte necessários para conseguir um emprego no mercado atual. Os benefícios de uma solução robusta de alta tecnologia, desenvolvido especificamente para funcionários em transição, incluem:
- Oportunidades de emprego classificadas e semanticamente combinadas: oportunidades de emprego classificadas de forma inteligente são entregues sob demanda aos candidatos por meio de um algoritmo proprietário que restringe os resultados para corresponder à intenção e ao contexto do indivíduo.
- Mecanismo de descoberta de contatos: o networking ainda é uma das melhores maneiras de encontrar um emprego, especialmente porque muitos empregos nunca são anunciados, mas fazem parte do mercado de trabalho oculto. Por meio de um mecanismo de descoberta de contatos, os candidatos a emprego encontram as pessoas que conhecem com quem devem iniciar conversas, bem como aquelas pessoas que ainda não conhecem, mas deveriam. Os recursos de rede do RiseSmart permitem que os participantes aumentem suas redes conectando-se com outros candidatos a emprego e ex-alunos que passaram por nosso programa de recolocação. Os candidatos a emprego recebem sugestões de quem podem interagir com base em seu perfil
- Recursos: Preparar-se para entrevistas, negociar salários e destacar-se da concorrência significa que os participantes têm todas as ferramentas e práticas recomendadas ao seu alcance. Além do coaching individual especializado, os indivíduos em um programa de recolocação contemporâneo têm acesso a conteúdo, webinars, workshops, avaliações e informações de pesquisa e análise de mercado para ajudar na busca de emprego.
- Requalificação e requalificação: O prestador de serviços de recolocação certo oferecerá aos participantes do programa uma análise de lacunas de habilidades para fornecer-lhes um roteiro estratégico para aprimorar e requalificar com eficiência, bem como acesso a cursos e outras oportunidades de aprendizado experimental e assistência no desenvolvimento de um plano de aprendizado e permanência na pista.
custo de recolocação
O custo dos serviços de recolocação varia de acordo com as necessidades da empresa e o nível profissional dos funcionários impactados. Algumas variáveis que determinam o custo incluem o número de funcionários afetados e o nível de serviços oferecidos aos funcionários – como quantidade de tempo de treinamento, crítica de currículo versus redação de currículo e tempo de serviços disponíveis. Outros fatores a serem considerados são quaisquer serviços e programas adicionais – como desenvolvimento de carreira e programas relacionados para funcionários remanescentes – e descontos oferecidos por empresas de recolocação, geralmente com base no volume. O provedor de serviços de recolocação certo oferecerá flexibilidade e personalização com base nas necessidades da empresa.
valor de recolocação
Pode parecer contra-intuitivo para uma organização que procura reduzir custos por meio de uma redução na força de trabalho investir em serviços de recolocação, mas, em muitos casos, os benefícios comerciais superam em muito os custos. Para citar alguns, alguns valores comerciais da oferta de serviços de recolocação incluem:
- Diminuir custos associados a demissões: Apoiar funcionários por meio de serviços de recolocação pode agilizar a procura de emprego, reduzindo custos associados a indenizações e taxas de desemprego, entre outras despesas.
- Promova uma experiência positiva para os funcionários afetados: a ausência de serviços de recolocação e outros meios de suporte aos funcionários que estão saindo pode levar a custos inesperados para sua organização. Se os funcionários afetados tiverem uma experiência negativa, eles podem compartilhar essa experiência em mídias sociais ou sites de avaliação de funcionários como o Glassdoor, o que colocará sua organização sob uma luz negativa e tornará mais difícil – e caro – recrutar funcionários qualificados no futuro.
- Melhore a produtividade e o moral entre os funcionários remanescentes: mantendo a transparência em todas as comunicações, deixando claro para os funcionários remanescentes que seus colegas foram demitidos sem culpa própria e destacando como sua organização está ajudando os funcionários que estão saindo por meio de serviços de recolocação, você pode manter o moral e produtividade em um momento em que muitos funcionários estão se sentindo mais estressados.
- Proteja seu empregador e a marca corporativa: ajudar os funcionários durante uma dispensa reflete bem na marca do empregador e na marca geral de uma empresa. As organizações que constroem uma reputação por tratar bem seus funcionários em tempos difíceis serão os empregadores preferidos quando os negócios e as contratações forem retomados, facilitando a aquisição de talentos qualificados. Uma reputação de marca positiva também pode ajudar as organizações a atrair novos negócios de clientes que desejam fazer parceria com uma empresa que vive de acordo com seus valores.
como o outplacement se compara a outras opções de transição de carreira
Quando os funcionários fazem mudanças de carreira – dentro ou fora de sua organização – há muitas opções disponíveis para oferecer suporte a uma transição suave. Abaixo, destacamos como os serviços de recolocação diferem de algumas outras opções comuns de transição de carreira.
recolocação vs rescisão
Há uma ampla gama do que constitui rescisão e recolocação de empresa para empresa e indústria para indústria. Muitas vezes, o pagamento por rescisão é concedido aos funcionários após o término do contrato de trabalho e a elegibilidade geralmente é baseada no tempo de emprego. Indenização por rescisão e recolocação estão entre a lista de benefícios que podem ser oferecidos aos funcionários que saem, o que também pode incluir cobertura continuada de assistência médica, aposentadoria, pagamento de bônus e seguro de vida.
Os principais empregadores entendem que há um benefício imediato e de longo prazo em fornecer os meios para uma transição de carreira suave para seus ex-funcionários – seja por meio de demissão, recolocação ou outros benefícios oferecidos como parte de um pacote de saída.
recolocação x redistribuição
As demissões costumam ser um dos últimos passos que as organizações tomam quando precisam reestruturar sua força de trabalho ou reduzir custos relacionados a pessoal. As organizações ágeis entendem os benefícios de aproveitar a redistribuição para reter funcionários e, ao mesmo tempo, adaptar a força de trabalho às necessidades de negócios em evolução.
A reimplantação permite que as empresas movam os funcionários atuais para outras funções ou atribuições internas, de forma temporária ou permanente, com base na necessidade do negócio. Ao aproveitar a redistribuição, no curto prazo, as organizações podem se beneficiar da transferência de funcionários de trabalhos de baixa demanda para áreas de negócios mais movimentadas e de alta demanda, além de ampliar as habilidades de sua força de trabalho e promover uma mentalidade de crescimento que é fundamental para a agilidade .
A longo prazo, a realocação de funcionários para outras áreas da empresa pode ajudar as organizações a preservar empregos, manter o conhecimento institucional e economizar tempo e custos substanciais. Isso inclui despesas e tempo gasto na integração de novos funcionários, no fornecimento de pacotes de benefícios e na atualização e produtividade total dos novos funcionários assim que a contratação for retomada. A reimplantação também pode ajudar os funcionários a encontrar novos caminhos de carreira dentro de uma organização que possam se alinhar melhor com suas habilidades e paixões, aumentando a retenção e o engajamento e ajudando a organização a aumentar seus recursos de força de trabalho para maior agilidade nos negócios
recolocação x desenvolvimento de carreira
Assim como a redistribuição, o desenvolvimento de carreira pode ajudar as organizações a reter funcionários e impulsionar o engajamento, ao mesmo tempo em que desenvolvem seus conjuntos de habilidades e capacidades para atender às necessidades de negócios em constante mudança. As organizações investem significativamente no recrutamento, integração e treinamento de seus funcionários. Uma vez a bordo, se esses funcionários não enxergarem uma oportunidade de crescimento e desenvolvimento contínuos, eles ficarão desengajados e poderão até procurar emprego em outro lugar. Se as organizações não tiverem uma estratégia para desenvolver seus talentos de forma contínua, as habilidades dos funcionários ficarão desatualizadas, o que afetará negativamente sua empregabilidade a longo prazo e a prontidão para gerar resultados para o seu negócio à medida que ele evolui.
eficaz, todos os funcionários podem ter acesso a uma plataforma de desenvolvimento de carreira e a opção de participar de workshops, fazer avaliações de carreira, receber coaching 1:1 e obter acesso a recursos estratégicos de requalificação e qualificação, além de outros benefícios. Uma plataforma de tecnologia integrada e escalável permite que as organizações forneçam esses serviços de maneira econômica a todos os funcionários para obter o máximo impacto. Quando o desenvolvimento de carreira e qualificação estão disponíveis para todos os funcionários, as empresas podem descobrir as joias escondidas em sua força de trabalho e construir uma força de trabalho equitativa e inclusiva.
o futuro da recolocação
O mundo do trabalho está mudando mais rápido do que nunca, assim como as necessidades das organizações e dos funcionários. Os fornecedores contemporâneos de soluções de recolocação estão posicionados na vanguarda dessas mudanças com soluções inovadoras para enfrentar os desafios de amanhã. Em vez de levar em consideração apenas o que funcionou no passado, esses prestadores de serviços estão em contato com o que os líderes de RH e os funcionários que eles representam precisam para navegar pela mudança organizacional com confiança, facilidade e resultados positivos.