Parece que você decidiu contratar uma agência de marketing para sua pequena empresa . Uma boa jogada! Com certeza, o aconselhamento profissional nessa área o ajudaria a crescer. É difícil fazer tudo sozinho.
Acontece que pequenas empresas não são vistas por agências de marketing. Triste mas verdadeiro. Mas há algumas coisas que você deve prestar atenção quando quiser encontrar uma agência de marketing ideal que será sua parceira no crime!
Pense em quais são seus objetivos
Em primeiro lugar, pense em seus objetivos. Sua perspectiva sobre o que você precisa e seus objetivos é muito importante. Decida se deseja obter visibilidade da marca, suporte em campanhas de marketing ou talvez revolucionar completamente sua presença digital. Talvez você esteja procurando algum suporte com o Google Shopping, otimização de mecanismo de pesquisa, um novo conjunto de estratégias digitais ou impulso de marketing de influenciadores? Certifique-se de saber qual tipo de serviço de marketing você está procurando antes de escolher sua nova agência digital (ou montar uma equipe interna para isso).
O trabalho será muito mais tranquilo se você tiver seus objetivos definidos. É benéfico para ambos os lados. Reserve um momento e avalie suas necessidades.
Escolha uma agência de marketing para pequenas empresas experiente para o seu nicho
Antes de escolher uma agência de marketing digital de serviço completo, verifique se ela tem experiência em seu setor. Se você quer alguém focado em mídias sociais, não adianta contratar uma agência de marketing digital apenas com expertise em eBooks ou podcasts. Muitas agências são únicas em sua perspectiva de marketing. Depois de avaliar quais são suas necessidades, deve ser mais fácil determinar qual empresa de marketing digital é adequada.
Pesquise antes para ter certeza de que estará em boas mãos
Dirija-se às mídias sociais de sua agência de marketing em potencial e verifique sua credibilidade. Claro, não é uma prova genuína, mas com certeza algo que vale a pena prestar atenção. É bom olhar através de suas plataformas sociais. Talvez funcione como um filtro para você. Os perfis sociais da agência também são canais para avaliar sua qualidade. Além disso, você pode verificar seus depoimentos e ler o feedback dos clientes.
Você se preocupa com mídias sociais e estratégia de conteúdo. Você quer conquistar clientes em potencial e ter um bom contato com os atuais. Você precisa de alguém para administrar suas contas comerciais. Você até encontrou uma empresa de marketing digital que promete resultados incríveis e garante o gerenciamento da conta melhor do que ninguém.
Parece que o problema está resolvido. Mas algo está lhe dizendo para verificar a conta de mídia social da agência. Você pega seu telefone, abre o Instagram e o que você pode ver? Quase nenhuma postagem, nenhum conteúdo interativo, apenas uma erva daninha rolando no chão. Nada convincente.
Se eles te prometerem:
- uma incrível campanha de marketing,
- uma enorme base de clientes,
- um site de tirar o fôlego,
- plano de marketing confiável,
- tráfego em suas plataformas sociais,
mas suas próprias atividades de marketing não parecem ser nada impressionantes… Pense duas vezes se quiser trabalhar com eles.
Leia aqui também : O que é marketing de conteúdo? Guia completo!
A solução de modelo é uma bandeira vermelha
Cada negócio tem problemas únicos e requer uma abordagem individual. Tenha em mente que neste campo não existem soluções prontas.
Uma boa estratégia de marketing precisa:
- planejamento
- pesquisar
- detalhes para execução
- pesquisa de clientes em potencial
- procedimentos de gerenciamento de relacionamento com o cliente
- conteúdo alinhado ao seu negócio
Se você está obtendo uma estratégia padrão para seus serviços de marketing digital desde o primeiro dia, procure em outro lugar uma solução mais personalizada de outra agência de marketing para pequenas empresas.
Cuidado com preços muito baixos
Os preços baixos são tentadores, mas não caia nessa. Se eles estão oferecendo preços suspeitosamente baixos em comparação com a concorrência e garantem ser os mais eficazes do mercado, algo está errado.
Parece atraente. Mas tenha cuidado quando o preço for muito baixo . Solicite o plano de estratégia de marketing e as qualificações dos leads. Obviamente, o preço mais alto também não significa a melhor qualidade; portanto, tome algumas medidas para garantir a qualidade da empresa.
Isso pode incluir:
- depoimentos de clientes
- chamada de descoberta
- portfólio de serviços de marketing digital
- tom de comunicação
e mais.
Valores incompatíveis com uma agência de marketing para pequenas empresas
Pense em seus valores ao consultar uma agência de publicidade de mídia social. Preste atenção se você tem a mesma abordagem nos negócios . Com os mesmos valores fundamentais, sua cooperação seria muito mais eficaz e frutífera.
Antes de decidir trabalhar com uma agência, certifique-se de que haja química entre vocês dois. Além disso, encontre alguém que seja seu parceiro de crescimento, não apenas uma equipe de profissionais de marketing digital.
Se você já decidiu experimentar uma agência, eles podem fornecer algumas recomendações de atividades para ajudá-lo a crescer. Não hesite e faça perguntas. Certifique-se de que o processo está claro para você.
Não existem perguntas idiotas. Se você não tiver certeza, pergunte sobre qualquer coisa , começando pela estratégia de marketing, passando pela otimização do mecanismo de pesquisa, terminando com hashtags nas mídias sociais.
Cuide da forma de se comunicar com você
Imagine: uma agência não responde seus e-mails no prazo. Eles não estão tão ansiosos para estar em contato constantemente. E algo em sua cabeça está lhe dizendo que a comunicação não deveria ser assim.
Todos esses são sinais de alerta. Para evitar esse tipo de situação, faça algumas perguntas a uma agência de marketing para pequenas empresas antes de trabalharem juntos.
Descubra se eles não prometem demais e entregam de menos em termos de disponibilidade, e sua resposta não leva muito tempo.
Acontece que as pequenas empresas não são tratadas com a mesma seriedade e respeito que os grandes clientes. Se a sua agência te dá atenção, tem vontade de te ajudar e te leva a sério, você está no caminho certo!
A sensação de ser cuidado é fundamental e algo que você, como pequeno empresário, deve sentir no primeiro encontro.
Não levar em consideração seus objetivos é um mau sinal. Certifique-se de que eles ouvem você. Veja se eles levam em consideração seus objetivos e se preocupam com suas preocupações.
Preste atenção nos resultados que eles garantem
Quando uma agência lhe dá um número grande e específico de seguidores devido em uma determinada data relativamente próxima, tenha cuidado. Um resultado como esse geralmente não pode ser garantido em um curto período de tempo ou teria que ser associado a algumas táticas obscuras. Crescer o seu negócio é um processo e leva tempo.
Se uma agência de marketing garantir uma posição número 1 no Google em um dia devido a uma estratégia mágica de marketing de conteúdo, é melhor agradecê-la gentilmente, riscar sua lista de possíveis agências para trabalhar e entrar em contato com outra. A agência pode ser boa em serviços de marketing digital de SEO, mas há muitos fatores a serem considerados ao avaliar os resultados que garanti-los é impossível ou desafiador.
Certifique-se de que suas previsões sejam baseadas em uma estratégia e nos dados analisados certos para o seu negócio. Quando suas expectativas são atendidas e uma agência de marketing para pequenas empresas entende você desde o primeiro encontro, é um bom sinal.
Verifique as ferramentas que sua agência de marketing para pequenas empresas está usando
É uma boa ideia verificar a pilha de tecnologia que seu potencial parceiro de agência está usando. Descubra como eles acompanham suas campanhas. Pergunte sobre o fator decisivo antes de dar um passo de marketing à frente. O que eles usam para criar planos de conteúdo? Como eles projetam um infográfico ou outros elementos gráficos? Como eles analisam os dados? Eles usam outras soluções para atrair clientes em potencial?
Antes de perguntar, faça você mesmo uma pesquisa para verificar as melhores e mais eficazes ferramentas disponíveis no mercado e combinar com suas recomendações.
Um portfólio antigo é um não-não
Vá em frente e peça à sua potencial agência de marketing para pequenas empresas um portfólio que ela possa apresentar. Preste atenção na data. O mundo digital está mudando o tempo todo. Certifique-se de que o portfólio apresentado seja recente – isso pode lhe dar uma melhor ideia sobre o que eles estão fazendo e quais projetos eles concluíram.
Conteúdo não envolvente
Se uma agência propõe conteúdo estático e esforços de marketing ruins, ela não conseguirá obter tráfego em suas plataformas. Se você sente que “já viu essas ideias antes”, pode estar se perguntando se eles sugerem esse plano de conteúdo para todos com quem trabalham. O conteúdo e as atividades que eles executariam para você devem ser adaptados às suas necessidades. Se eles são feitos sob medida para todos os outros, eles nunca foram verdadeiramente seus!
Leia o contrato com uma agência de marketing para pequenas empresas
Certifique-se de ler o contrato cuidadosamente . Obtenha todos os pontos e obrigações para evitar situações desagradáveis. O contrato deve atender aos requisitos de ambos os lados e desempenhar um papel protetor para um e para o outro.
Propriedade de ativos
Antes de contratar uma agência de marketing para pequenas empresas, verifique todos os detalhes sobre a propriedade. Se você não tiver acesso às contas ou o acesso for parcial, é melhor desistir. É uma idéia razoável ser claro sobre a propriedade desde o início . Cuide da privacidade dos dados e determine a propriedade do administrador de todas as suas contas.
Esteja aberto a novos conhecidos
Procure se conhecer um pouco antes de assinar o contrato. Construir algumas conexões e relacionamentos . Isso beneficiaria vocês dois com certeza. Além disso, você teria uma visão mais ampla de sua percepção de marketing e atitude sobre como fazer negócios.
Se você omitir esta etapa, imagine como seria difícil e doloroso trabalhar com as pessoas erradas. Um ou dois encontros certamente não são suficientes para construir um relacionamento real. Mas há alguns aspectos para os quais você pode chamar a atenção.
- A maneira de interagir uns com os outros
- A cultura corporativa deles está em ressonância com você?
- Atenção e estar pronto para ouvi-lo
Confie na sua intuição com uma agência de marketing para pequenas empresas
Se você é maníaco por controle e quer contratar uma agência de marketing, precisa se preparar mentalmente. Rastrear todos os movimentos será difícil. Além disso, observar todo o processo de marketing não seria tão acessível quanto fazer o marketing internamente.
Claro, o relatório e as atualizações estarão na sua caixa de e-mail. Mas se você considerar todos os pontos mencionados e escolher a agência 100% compatível com você, suas preocupações podem desaparecer. Temos certeza de que, em algum momento, vocês confiarão uns nos outros e terão espaço livre em termos de estratégia de marketing digital.
No entanto, se você sente que não há confiança entre vocês, que algo está incomodando, algum negócio obscuro está no ar, talvez seja um sinal para começar a procurar outra agência.
Parece muito o que observar e lembrar antes de contratar uma empresa. Mas encontrar uma agência de marketing que clique com você é possível , acredite. Se você ainda está no meio e não tem certeza se deve contratar uma agência de marketing ou não, veja só esses pontos.
Quando é o momento certo para contratar uma agência de marketing para pequenas empresas?
Alguns sinais mostram que você pode precisar de ajuda com o marketing. É o momento certo para você obter suporte de marketing se:
- a promoção da sua marca não traz resultados
- um sino não toca se você ouvir palavras como email marketing, marketing de conteúdo , estratégia de mídia digital , marketing de mídia social , marketing de entrada
- você não tem nenhuma estratégia de marketing e trabalha no escuro
- você quer se comunicar com seus clientes, mas não tem muita experiência
- sua marca precisa ser mais visível e você deseja gerar leads.
Nem tudo que você pode fazer internamente
A visão de fazer todas as atividades de marketing internamente é estressante e avassaladora. Construir uma equipe de marketing interna não é um processo fácil. Leva tempo para adquirir experiência em atividades de marketing e atingir o público-alvo de forma eficaz.
É por isso que uma boa agência de marketing para pequenas empresas tem acesso ao mercado devido à sua experiência ou hábitos de clientes em potencial, etc. Eles conhecem tendências de marketing, serviços de SEO, soluções de automação de marketing, princípios de design digital, técnicas de otimização da taxa de conversão, divulgação de influenciadores, e têm iniciativas de marketing na ponta dos dedos. Os profissionais de marketing digital internos geralmente trabalham apenas para uma empresa por vez, enquanto as agências de marketing digital trabalham para muitos clientes.
Sua experiência e conhecimento de mercado são valiosos e benéficos, no entanto. Tudo para economizar seu tempo para que você possa se concentrar em outras metas igualmente vitais.
Custos de contratação de agências de marketing digital
Se você está preocupado com o custo extra, não se preocupe mais. Contratar uma agência de marketing digital pode custar o mesmo preço que pagar um especialista em marketing em tempo integral. Uma equipe experiente geralmente é mais produtiva do que uma pessoa, fornecendo serviços mais acessíveis. Essa equipe criativa está disponível para você e pronta para operar em escala comercial. Um especialista, responsável por todas as atividades de marketing (campanha digital, estratégia de mídia social , Google Adwords, marketing de afiliados e assim por diante) em sua empresa, não é capaz de fazer tantas tarefas ao mesmo tempo.
Escolhendo a melhor agência de marketing para pequenas empresas
Encontrar A agência não é tão fácil, especialmente adequado para uma pequena empresa. Requer algum tempo. Há muitas coisas grandes e pequenas a considerar.
Mas no final do caminho, tudo pode valer a pena e superar suas expectativas.