Sua empresa está navegando nas águas agitadas de demissões ou outras reduções? Então você provavelmente está procurando maneiras de proteger a marca da sua empresa e a confiança dos funcionários restantes, ao mesmo tempo em que oferece conforto e ajuda aos funcionários em transição. Os serviços de recolocação (também conhecidos como soluções de recolocação) são uma ótima maneira de atingir esses objetivos.
Seja você um profissional de RH ou a pessoa que lida com as más notícias, este artigo fornecerá as informações necessárias para:
- Entenda o que são serviços de recolocação
- Avalie um provedor de serviços de recolocação
- Orçamento para o custo dos serviços de recolocação
Vamos começar.
O que são serviços de recolocação?
Outplacement é um serviço de transição de carreira oferecido a funcionários que saem, mais frequentemente usado durante downsizing, demissões ou outro evento de redução de força de trabalho (RIF). É oferecido como parte de um pacote de rescisão . O serviço pode ser prestado internamente ou com a contratação de um prestador de serviços de recolocação profissional. A maioria das empresas terceiriza serviços de recolocação.
O objetivo da recolocação profissional sp é criar uma transição suave para o ex-funcionário. Isso pode significar encontrar uma posição semelhante em um novo local de trabalho ou uma transição de carreira mais ampla. O tipo de serviço mais necessário dependerá do setor, do mercado de trabalho e do funcionário.
Como funcionam os serviços de recolocação?
Cada empresa de recolocação fará as coisas de maneira um pouco diferente, mas aqui está como muitas operam. Ao escolher sua empresa de recolocação, você receberá um ponto de contato com a empresa. Essa pessoa poderá responder às suas perguntas e mantê-lo informado sobre como seus ex-funcionários estão se saindo com a transição de trabalho. Os serviços de recolocação começam logo após o funcionário ser dispensado de uma organização.
Cada funcionário em transição receberá um coach de recolocação e uma avaliação de carreira. Com base nessa avaliação, o coach e o cliente criarão um roteiro que pode incluir estratégias de autocuidado durante a perda do emprego, delineando metas de desenvolvimento de carreira, identificando lacunas de habilidades e criando um plano de ação. Idealmente, ao final do processo, o funcionário que está saindo encontrou um novo cargo e está felizmente empregado.
Mas nem todos os serviços de recolocação são iguais. Existem muitos fatores que podem facilitar a transição de um funcionário que está saindo e outros tantos fatores que podem prejudicá-la. Seu trabalho é escolher a melhor equipe possível.
Quais serviços estão incluídos no suporte de recolocação?
Se o objetivo da recolocação é fornecer a um ex-funcionário um caminho para uma nova função, os serviços oferecidos ao funcionário devem ser adaptados ao setor, funções de trabalho e conjunto de habilidades do funcionário. Ao lidar com demissões maiores, os serviços de recolocação devem ajudar as pessoas em ambientes de grupo, ao mesmo tempo em que criam oportunidades para planejamento individualizado.
Os serviços normalmente oferecidos durante a recolocação incluem:
- coaching de carreira
- Carta de apresentação e currículo escrito
- Serviços de mídia social (principalmente LinkedIn)
- Preparação para entrevista
- Construção de rede e habilidades de rede
- Marca pessoal
- Identificação e treinamento de lacunas de habilidades
- Assistência na procura de emprego
Se você estiver avaliando os serviços de recolocação, deve revisar o número de serviços que a empresa oferece, o valor desses serviços para seus ex-funcionários e a eficácia desses serviços. A empresa deve ser capaz de produzir depoimentos e (melhor ainda) white papers ou outras pesquisas detalhando a eficácia.
Qual a diferença entre recolocação e transição de carreira?
Às vezes, os termos “outplacement” e “transição de carreira” são usados de forma intercambiável. No entanto, há uma diferença entre os dois. Os serviços de recolocação concentram-se em encontrar um novo emprego que seja a mesma função da posição anterior ou dentro da mesma família de funções. Por exemplo, um associado de vendas que deseja encontrar uma posição de vendas como associado, gerente ou algo semelhante.
Os serviços de transição de carreira concentram-se em reorientar o funcionário para uma nova carreira com base em suas habilidades e preferências. Este é um serviço mais complexo que pode exigir aconselhamento de carreira, treinamento profissional e aprendizado em um novo mercado de trabalho. Se ocorrerem demissões porque uma função de trabalho está se tornando obsoleta, os serviços de transição de carreira podem ser mais adequados.
Quanto custa para obter serviços de recolocação?
O custo de contratação de um provedor de serviços de recolocação varia de acordo com a localização da sua empresa. Os empregadores na cidade de Nova York podem esperar pagar mais do que os de Indianápolis, por exemplo. Mas os custos dependem mais do envolvimento necessário para levar o funcionário ao próximo cargo.
Dito isto, aqui está uma visão geral do que você pode esperar pagar pelos serviços de recolocação.
- Os serviços básicos custam cerca de US$ 1.000 a US$ 1.200 por pessoa. Em alguns mercados, o custo pode chegar a US$ 500 por pessoa para serviços gerais (em oposição aos personalizados). A duração dos serviços básicos é geralmente de quatro a seis semanas.
- Os Serviços Intermediários variam de US$ 1.500 a US$ 2.000 por pessoa. Isso provavelmente incluirá suporte por uma duração mais longa do que o serviço básico e planos parcialmente personalizados.
- Os serviços avançados custam US$ 2.000 ou mais. Os custos dependem da função de trabalho e da indústria. Os serviços serão altamente personalizados e podem durar até seis meses.
Como regra geral, espere pagar de um a cinco por cento do salário do funcionário demitido. Seja como for, recolocação não é barata. E isso não tem um impacto direto nos resultados de sua empresa – então, como você sabe se os serviços valem o custo?
Outplacement vale a pena?
Para muitas empresas e organizações, a recolocação vale a pena. Existem muitos benefícios em usar serviços de recolocação, que descreveremos abaixo. Mas é importante lembrar que os serviços só valem o custo se forem prestados por uma equipe experiente, empática e eficaz – e se se adequarem adequadamente à função e ao setor. O que cabe a um trabalhador altamente especializado é diferente do que cabe a um generalista.
Benefícios dos serviços de recolocação
Embora os serviços de recolocação se concentrem no que pode ser entregue aos funcionários, há muitas vantagens para os empregadores. Aqui estão alguns a considerar.
Principais vantagens para o empregador:
- Aumenta o moral e a retenção da força de trabalho “sobrevivente”, mostrando a eles que os funcionários, mesmo quando demitidos, são valorizados.
- Reduz o risco de ações judiciais de rescisão indevida e outras ações legais relacionadas.
- Alinha-se com os valores da empresa e reforça a cultura da empresa.
- Protege a reputação da marca da empresa.
- Mantém um relacionamento positivo com os funcionários de saída que você deseja receber de volta à sua empresa no futuro.
O principal benefício intangível que a recolocação oferece a um funcionário que está saindo é uma rede de segurança empática. Perder o emprego é uma das situações mais estressantes que uma pessoa pode enfrentar. Os benefícios adicionais incluem:
- Fornece cuidado, conforto e apoio durante momentos difíceis e estressantes.
- Constrói resiliência e reconstrói a confiança.
- Prepara os funcionários para o sucesso em seu próximo trabalho.
Desvantagens dos serviços de recolocação
Para os empregadores , a principal desvantagem do uso de serviços de recolocação é o custo. Como esses serviços são mais usados durante as demissões, os orçamentos já estão apertados. Mas, considerando que mesmo um processo de rescisão injusta pode custar tanto quanto os serviços de recolocação, pode haver pouco benefício em renunciar aos serviços a longo prazo.
Para os funcionários , a principal desvantagem dos serviços de recolocação depende do provedor de serviços. Se houver uma incompatibilidade entre as necessidades dos funcionários e a amplitude e profundidade dos serviços prestados, os serviços de recolocação não serão eficazes.
É claro que um programa de recolocação ineficaz também prejudica o empregador. A boa vontade obtida com a oferta de serviços de recolocação não irá muito longe se esses serviços não gerarem empregos significativos e com bons salários. É por isso que é fundamental escolher o melhor fornecedor para sua força de trabalho.
Como escolher um provedor de serviços de recolocação
Você deve planejar investir bastante tempo para encontrar o provedor certo para sua equipe. É uma ótima ideia fazer uma lista de verificação do que você precisa do provedor com o qual você escolhe trabalhar. Você quer alguém com experiência em atender seu setor e na vanguarda de seu setor. A empresa deve oferecer serviços personalizáveis e acessíveis.
O valor vale o custo?
Uma empresa de recolocação pode oferecer um preço mais baixo, mas com significativamente menos sinos e assobios. Outra empresa pode ser mais cara no geral, mas também pode oferecer mais benefícios. Você sempre pode discutir maneiras de reduzir ou distribuir seus custos, como optar por treinamento em grupo quando apropriado.
Escolha um provedor que possa ficar por um tempo. A perda do emprego é como qualquer outra grande perda – é preciso haver tempo para o luto, a fim de chegar ao outro lado mais forte e resiliente. Opte por um programa que espalhe o treinamento por alguns meses, em vez de um estilo intensivo de “campo de treinamento”.
Eles são profissionais e fáceis de trabalhar?
Faça um mergulho profundo no site da empresa para descobrir a cultura da empresa. Entre em contato com o atendimento ao cliente e entreviste seu ponto de contato na empresa. Eles são fáceis de conseguir? Eles são agradáveis ou desdenhosos? Eles são capazes de responder a todas as suas perguntas?
Não se esqueça de ler comentários e quadros de mensagens para ver o que os clientes anteriores têm a dizer. Se puder, fale com clientes anteriores – empregadores e candidatos a emprego. Obtenha uma visão completa de como é trabalhar com eles.
A empresa inspira confiança?
O ponto principal é o seguinte: qualquer empresa que se preze deve fazer com que um candidato a emprego se sinta valorizado, visto e cuidado. Olhe para o prestador de serviços através dos olhos de alguém que ficou desempregado recentemente. Eles parecem ser o tipo de pessoa que pode e quer ajudá-lo? Você sente que esta empresa respeita sua dignidade inata? Se você não tiver essa sensação do provedor, provavelmente não vale a pena o ajuste certo.
Leia aqui também: O que é recolocação? tudo o que você precisa saber sobre serviços de recolocação.